短気は損気！？～人間ウラとオモテがあってこそ～

そんなコト言っちゃうんだ
お電話（ブログご覧いただき）ありがとうございますうめちゃんです中央揃えの書式にしてみましたw たまにお客さま怒りMAXのあまりOP（オペレーター）の話す隙をいただけない問題がございます・・・ お客さま「カクカクシカジカ」OP（説明しようと息を吸う）お客さま「だからさぁ　黙って聞きなよっ」OP（黙っている）お客さま「聞いてるのかっ！！！」OP「お伺いしております。では・・・」（説明に入ろうと試みる）お客さま「であるからして」OP心の声『どうすりゃいいんだ^^;』 なんてのは可愛いものです 一度だ
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お客様は神様ですの時代はそろそろ終了〜　その２
お電話（ブログご覧いただき）ありがとうございますめずらしく、昨日に引き続き登場うめちゃんです 昨日は お客様は神様です！の時代はそろそろ終了 と尖った発言をしてしまいましたw 決して、ぞんざいな対応をしたり失礼な態度をとってもいいじゃんってワケではございません お困りになられているお客様には誠実な対応は必須 コールセンターの場合は、顔が見えない分言葉の裏にはどんな事情があるか声のトーンなどから、お察しし解決に繋がるよう全力を尽くします しかし稀に地雷を踏んでしまい話の本筋からずれたり そもそも、
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